Davivienda S.A.
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Información
General
¿Qué es Bre-B?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Bre-B es el sistema de pagos inmediatos del Banco de la República que permite realizar transferencias al instante, sin importar la entidad donde tenga su cuenta o depósito electrónico.

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General
¿Por qué se creó Bre-B?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

El objetivo es que las transacciones entre bancos y billeteras digitales sean fáciles y rápidas, reducir el uso de efectivo y mejorar la inclusión financiera.

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¿Qué son las
Llaves Bre-B?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Son identificadores únicos que los clientes pueden vincular con su Producto de Depósito. Actualmente hay 4 opciones disponibles para persona natural:

  • Número de celular.
  • Llave alfanumérica (como @DAVI+ número de celular o @PLATA+número de celular).
  • Correo electrónico.
  • Número de cédula.
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¿Quiénes pueden usar Bre-B?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Cualquier persona natural o jurídica a través de los canales digitales donde tengan su cuenta o depósito electrónico, como la App Davivienda o DaviPlata.

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¿Cómo se usa Bre-B?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

A través de los canales habilitados por las entidades financieras, registrando sus Llaves para recibir dinero.

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Registro y
Gestión de Llaves

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Registro y
Gestión de Llaves
¿Cómo se registran las Llaves de Bre-B?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Solo debe ingresar a la App Davivienda o DaviPlata, seleccionar la opción «Mis llaves Bre-B» y seguir las instrucciones.

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¿Puedo tener más de una Llave?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Sí, una cuenta o depósito puede estar asociada a varias Llaves.

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¿Puedo registrar la misma Llave en más de un banco o billetera?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

No, una Llave solo podrá estar asociada a una cuenta o billetera.

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¿Las Llaves caducan?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

No, pero estas pueden ser canceladas y registradas nuevamente en cualquier momento.

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¿Qué pasa si cambio mi número de teléfono o correo electrónico?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Deberá actualizar su información personal en la App Davivienda y/o DaviPlata, y registrar nuevas Llaves con los datos correctos.

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Costos y límites
¿El uso de Bre-B tiene algún costo?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

No. Actualmente, usar Bre-B es gratis.

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Costos y límites
¿Existe algún límite en el número de transacciones que puedo realizar con Bre-B?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Pronto se darán a conocer los límites, tanto para el número de transacciones como para el valor transaccional diario.

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¿Cuál es el monto máximo por transacción?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Por regulación, el límite diario para enviar dinero es de $11.550.000. No obstante, en Davivienda y DaviPlata el tope para transferencias entre personas es de hasta $3.000.000 diarios.

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Preguntas

Seguridad

Preguntas

Seguridad
¿Es seguro usar Bre-B?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Sí, Bre-B es regulado por el Banco de la República y vigilado por la Superintendencia Financiera de Colombia.

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¿Cómo evito estafas al usar Bre-B?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

  • Use siempre los canales oficiales.
  • No comparta su información personal. Davivienda y DaviPlata nunca envían enlaces de registro y/o confirmación.
  • No registre sus Llaves fuera de la App oficial de su entidad.
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¿Qué hacer si recibo un mensaje sospechoso sobre Bre-B?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

No comparta información y evite ingresar a enlaces adjuntos. Reporte a su entidad cualquier mensaje sospechoso.

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Preguntas

Comparación con
otros Sistemas
¿Cuál es la diferencia entre Bre-B y Transfiya?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

  • Bre-B integra distintas entidades, así podrá transferir al instante, sin esperas.
  • Bre-B no requiere confirmar transacciones. Todo es inmediato.
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Comparación con
otros Sistemas
¿Transfiya seguirá funcionando?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Sí, Transfiya seguirá operando dentro del ecosistema pero Bre-B ampliará el alcance, permitiendo transferencias entre cualquier banco o billetera digital.

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¿Cuáles son las ventajas de usar Bre-B?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

  • Mejorar la forma en que mueve su dinero, con inmediatez y facilidad.
  • Esta función actualmente es gratis.
  • Bre-B está disponible 24/7.
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Preguntas

Llaves para Vender

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Llaves para Vender
¿Qué pasa si ya tengo un QR?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Este seguirá funcionando normal y será enlazado con su Llave.

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¿Mi comercio puede tener más de una Llave?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Sí, puede tener varias Llaves siempre y cuando no se repitan. Recuerde:

Si es una persona con un negocio, use las Llaves para vender y reciba los pagos de sus clientes.
Para su vida diaria, use las Llaves tradicionales en sus transacciones personales.

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¿Qué tipos de Llaves se utilizarán en comercios?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Podrá utilizar cualquiera de las dos Llaves que Davivienda le asigna a su negocio. Una, con código único (MID) y otra, alfanumérica con marca (@DAVI+Nombre del comercio).

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¿Cuál es la diferencia entre Llaves para vender y Llaves tradicionales?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Las Llaves para vender son una alternativa para que los comercios y las personas con negocio puedan recibir los pagos de sus ventas.

Las Llaves tradicionales son para transacciones personales (Ejemplo: le presté dinero a mi amigo la semana pasada).

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¿Qué es el código único (MID)?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Se refiere al Merchant ID (código de comercio) que una entidad financiera o un comercio registra para identificar su punto de venta como una "llave" para recibir pagos a través del sistema Bre-B del Banco de la República. Es un identificador alfanumérico que sirve para recibir transferencias inmediatas, especialmente para comercios, en lugar de compartir un número de cuenta.

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¿Cómo se beneficia mi negocio con las Llaves para vender?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

  • Recibirá pagos fácilmente y de inmediato.
  • Protegerá su información sensible.
  • Más alternativas de pago para sus clientes.
  • Podrá usar el QR asociado a la Llave.
  • Mejorará la experiencia de sus clientes.
  • Podrá llevar el control del dinero de su negocio desde el módulo administrativo.
  • Disfrute de beneficios únicos en la Cuenta asociada a su Llave, entre ellos, que no le cobramos cuota de manejo.
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¿Cómo comparto mis Llaves para vender, con mis clientes?

(Billetera de Recibo Electrónico Bancario)

Desde la App Davivienda podrá compartir su Llave código único o alfanumérica y, además, generar el QR asociado a la Llave.

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Otras Dudas

No. Es voluntario, pero facilita transferencias entre entidades distintas y puede mejorar la experiencia de cobro y pago.

No, el registro de las Llaves es voluntario y no afectará sus cuentas o billeteras digitales.

No, pues Bre-B cumple con las leyes de protección de datos, usando su información solo para transacciones.

Es una Llave personalizada (Ejemplo: @DavidZapateria) que elige su banco y facilita los pagos a su negocio.
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